قد يتطلب الإنصات للفهم تأجيل ردنا. إعادة الصياغة تساعدنا على التأكد من الفهم دون افتراض نية الآخر.
في حوارك القادم، جرب: «إذا فهمت جيدًا، فما يهمك هو…». واترك مجالًا للتوضيح.
أداة للحوار لا تعوض المساندة المناسبة عند وجود عنف أو تحرش أو معاناة.
EMOVIA — PERSPECTIVE PÉDAGOGIQUE